Perkhidmatan selepas jualan

Mengamalkan cara pengurusan bersatu ibu pejabat dan penyetempatan perkhidmatan stesen setempat (buat masa ini hanya di tanah besar China). Butirannya adalah seperti berikut:

1 Kami mempunyai tenaga perkhidmatan teknikal yang kuat, pusat perkhidmatan pelanggan semasa mempunyai100jurutera perkhidmatan.

2 Kami mempunyai aperpustakaan alat ganti penyelenggaraan, jika mana-mana produk kami gagal, dan tidak boleh dihapuskan dalam masa yang ditetapkan yang sepadan, kami akan menyediakan produk sandaran dengan spesifikasi dan gred model yang sama atau lebih tinggi bagi produk yang rosak untuk digunakan sehingga yang rosak dibaiki, menyediakan alat ganti yang mencukupi jaminan untuk sokongan teknikal selepas jualan dan operasi biasa pengguna.

3 Sekiranya berlaku kecemasan, ibu pejabat menghantar jurutera dari pusat servis atau pejabat lain untuk mendapatkan sokongan.

Fungsi perkhidmatan: 

peningkatan dalam talian produk, sokongan teknikal di tapak, perancangan pemilihan pemeteran, latihan aplikasi pengguna, pembinaan dan pemasangan kejuruteraan, penyelenggaraan profesional.

Proses Perkhidmatan:

Maklum balas soalan (perundingan telefon/maklum balas dalam talian) → hubungi orang yang bertanggungjawab → jawapan dalam talian + siasatan di tapak → arkib soalan dan analisis dan perhatian berterusan

Talian Perkhidmatan Pelanggan:+86-574-88195820